คอมค้าง ใช้งานอยู่ดีๆก็ค้าง หน้าจอนิ่ง ทำอะไรไม่ได้เลย อาการแบบนี้ใครเคยเจอบ้าง หลังจากที่ใช้งานคอมพิวเตอร์แบบโน๊ตบุ๊ค รักษาอย่างดี ผ่านมาสองสามปีไม่เคยมีอาการอะไร แล้วจู่ๆวันก่อนน้องคอมของผมก็แน่นิ่ง ไม่ยอมทำงานต่อเลย วิธีแก้ไขเบื้องต้นนั้นผมก็ได้ทำการกดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้ประมาณห้าวิเพื่อบังคับให้เครื่องปิดการทำงาน แล้วค่อยเปิดขึ้นมาใหม่ แบบนี้ก็พอจะแก้ขัดได้บ้าง แต่เป็นวิธีที่ใช้แก้ไขเฉพาะหน้าเท่านั้นนะครับ. อย่าได้ทำบ่อยๆเด็ดขาด เพราะอาการจะยิ่งหนักขึ้นเรื่อยๆ เผลอๆอาจจะเปิดไม่ขึ้นเลยทีเดียว

25550812-181329.jpg

ทีนี้เราก็มาดูกันต่อครับ ว่าไอ้สาเหตุที่คอมค้างนั้นเกิดมาจากสาเหตุอะไร ตอนที่ผมใช้งานนั้น สังเกตุตรงไฟสถานะของเครื่องเรานะครับ ปกติก็จะมีไฟสถานะของ CPU , HDD , Wireless เป็นต้น ในที่นี้ผมสังเกตุพบว่า ไปฮาร์ดดิสก์นั้น ไม่ทำงาน อย่างอื่นนั้นปกติ กรณีนี้เราก็สามารถสรุปได้เลยว่า ที่เครื่องเราค้างนั้นต้องมาจากฮาร์ดดิสก์แน่นอน
หรือวิธีสังเกตุอีกอย่างหนึ่งคือ หากเราเปิดเครื่องคอมขึ้นมาใหม่แล้วมีเสียงไบออสดัง สาเหตุก็อาจจะมาจากแรมมีปัญหาเป็นต้น แต่ในกรณีของผม ไม่มีเสียงอะไรขึ้นเลย เพียงแต่เครื่ิองค้างเท่านั้นเอง

แล้วทีนี้หากเรารู้สาเหตุแล้วก็มาดูวิธีการแก้ไขว่าสามารถจะทำอะไรได้บ้าง อย่างแรก หากฮาร์ดดิสก์ไม่ได้เป็นอะไรมาก เพียงแค่ข้อมูลนั้นจัดเรียงไม่ดีเลยทำให้เครื่องค้างเฉยๆ เราก็อาจจะแก้ไขด้วยการพยายามเข้าวินโดวส์ให้ได้แล้วใช้โปรแกรมจัดเรียงข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ใหม่ เพียงเท่านี้ก็จะสามารถใช้งาานค่อไปได้อีกครับ

หรือหากเป็นหนักๆ แต่ฮาร์ดดิสก์ไม่ได้เสียหายมาก ก็สามารถทำการฟอร์แมตฮาร์ดดิส์ใหม่ และลงโอเอสใหม่เลย

หรือกรณีที่เลวร้ายมากๆ เราก็อาจจะต้องได้เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่ กรณีท้ายนี้ก็อาจจะแย่หน่อย เพราะต้องเสียสตางค์ไปซื้อฮาร์ดดิสก์ใหม่อีก ที่สำคัญไม่ว่าจะกรณีไหน เราอย่าลืมสำรองข้อมูลของเราด้วยิอาจจะหา External ซักตัวไว้สำรองข้อมูลเผื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด ข้อมูลของเราจะได้ไม่หายไปไหน และไม่ต้องมานั้นร้องไห้ เสียดายข้อมูลทีหลังครับ

25550812-182445.jpg

กรณีของผมนั้นเป็นหนักหน่อย ไม่สามารถบูตเข้าทำงานได้เลยก็เลยทำการถอดฮาร์ดดิสก์ออกจากเครื่องแล้วเอามาสำรองข้อมูลข้างนอก วิธีการที่ทำก็คือ หาหัวต่อ External อาจจะยืมมาจากเพื่อนก็ได้ มาเสียบกับฮาร์ดดิสก์ของเรา จากนั้นก็ย้ายข้อมูลที่สำคัญออกมานั่นเอง

25550812-182741.jpg

และนี้ก็เป็นฮาร์ดดิสก์ที่ถอดออกมา ขั้นตอนต่อไปก็คือลองฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ใหม่และลงโอเอสดูก่อน ว่าจะค้างอีกไหม ถ้าใช้งานได้ จะได้ไม่เปลืองตัง์ไปซื้อลูกใฟม่นั่นเอง