Pongpat Janthai

สำหรับวันนี้เห็นเพื่อนๆหลายคนสอบถามกันเข้ามา อยากทราบถึงเทคนิดต่างๆ รวมถึงวิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์บน Facebook เราจึงได้เขียนบทความเรื่องนี้ขึ้นมา เพื่อรวบรวม และแนะนำขั้นตอนต่างๆ ในการสร้างเพจบน Facebook และทำเป็นร้านค้าออนไลน์ นอกจากการสร้างเพจแล้ว เรายังจะแนะนำการโปรโมท เพื่อให้ทุกท่านเป็นแนวทาง และประสบความสำเร็จในการทำร้านค้าอนไลน์นั่นเอง โดยจะแนะนำทีละขั้นตอน เป็นสเต็ปๆไป ขอให้ตั้งใจ และอดทน รับรองว่าเราจะประสบความสำเร็จแน่นอนครับ *ทางเรากำลังอัพเดทข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ ค่อยติดตามไปทีละหัวข้อพร้อมๆกัน อันไหนที่มีลิงก์ก็แสดงว่ามีเนื้อหาแล้วนะครับ ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามนะครับ เตรียมตัวอะไรบ้างก่อนที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์บน Facebook -แหล่งสินค้าที่จะนำมาขายในร้านค้าบน Facebook ของเรา -สินค้าที่ซื้อง่ายขายคล่องสามารถนำมาขายในร้านค้าบน Facebook ของเราได้ -กล้องถ่ายรูปสำหรับถ่ายภาพสินค้าสำหรับร้านคาออนไลน์ -เทคนิดการถ่ายภาพสินค้าให้น่าสนใจ เพิ่มยอดขายบนร้านค้าเราได้ -เว็บสำเร็จรูปสำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์ -ขั้นตอนการซื้อขายสำหรับร้านค้าออนไลน์ ทำไมต้องเปิดร้านค้าออนไลน์บน Facebook เปิดร้านบน Facebook ดีอย่างไร -Facebook คือ Social Network ที่มีคนใช้เยอะที่สุด -เปลี่ยน Facebook ให้เป็นร้านค้าออนไลน์ -Page และ Group บน Facebook -Facebook [...]

บทความก่อนหน้านี้ เราได้ นำเสนอ เกี่ยวกับ การตั้งค่าความปลอดภัย ให้กับเฟสบุ๊กของเรา การตั้งค่าความปลอดภัย นอกจากจะช่วยให้เราป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่พึงประสงค์ มองเห็นข้อมูลของเราแล้ว ยังช่วยทำให้ข้อมูลที่เราต้องการรับจากเพื่อนของเรา มีคุณภาพมากขึ้น เช่น เราสามารถ เลือกที่จะไม่รับข่าวสาร จากเพจ หรือเพื่อน ที่ก่อให้เกิดความรำคาญ หรือแท็กโฆษณา หรือ เช่นเมื่อเราโพสต์สถานะของเรา เราก็สามารถปรับแต่ง และเลือกได้ว่า เราจะเลือกให้ใคร สามารถมองเห็นข้อมูลของเราได้ เช่นเดียวกัน

การตั้งค่าความปลอดภัยให้กับโปรไฟล์ของเราเป็นเรื่องที่ค่อนข้างสำคัญแต่หลายๆคนนั้นมองข้าม หลายคนไม่เคยสนใจด้วยซ้ำไป เพราะเห็นว่าคงไม่ได้มีอะไรสำคัญมากนัก แต่การมองข้ามเรื่องเล็กๆ นั่นก็ก่อให้เกิดปัญหาหลายๆอย่างตามมา ยกตัวอย่างเช่น เพื่อนบางคนที่เล่นเฟสบุ๊คแล้วไม่ได้ปิดกั้นการโพสที่หน้าวอล์ของเรา ก็อาจจะโดนสแปม โดนแท็กโฆษณา ให้รำคาญหูรำคาญตา ต้องมานั่งลบให้เสียเวลากันภายหลัง เป็นต้น

คอมค้าง ใช้งานอยู่ดีๆก็ค้าง หน้าจอนิ่ง ทำอะไรไม่ได้เลย อาการแบบนี้ใครเคยเจอบ้าง หลังจากที่ใช้งานคอมพิวเตอร์แบบโน๊ตบุ๊ค รักษาอย่างดี ผ่านมาสองสามปีไม่เคยมีอาการอะไร แล้วจู่ๆวันก่อนน้องคอมของผมก็แน่นิ่ง ไม่ยอมทำงานต่อเลย วิธีแก้ไขเบื้องต้นนั้นผมก็ได้ทำการกดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้ประมาณห้าวิเพื่อบังคับให้เครื่องปิดการทำงาน แล้วค่อยเปิดขึ้นมาใหม่ แบบนี้ก็พอจะแก้ขัดได้บ้าง แต่เป็นวิธีที่ใช้แก้ไขเฉพาะหน้าเท่านั้นนะครับ. อย่าได้ทำบ่อยๆเด็ดขาด เพราะอาการจะยิ่งหนักขึ้นเรื่อยๆ เผลอๆอาจจะเปิดไม่ขึ้นเลยทีเดียว

เห็นหลายร้านค้าก็ใช้วิธีนี้อยู่เหมือนกัน คือเอา ทั้งบัญชี Facebook เป็นร้านค้าเลย ไม่ได้สร้างเพจขึ้นมาใหม่สำหรับเป็นร้านค้านั่นเอง วิธีนี้ก็ดีอยู่เหมือนกัน เพราะไม่ต้องมาสร้างเพจทีหลัง สามารถหาคนเข้าร้านด้วยการเพิ่มเป็นเพื่อนได้เลย เวลาโพสขายของสามารถแท็กชื่อเพื่อนให้เข้ามาดูได้เลย แต่ข้อจำกัดของวิธีการแบบนี้ก็มีเหมือนกัน คือ การเพิ่มเพื่อนจะเพิ่มได้สูงสุด 5000 คน ถ้าเป็นแบบเพจ จะติดต่อกับลูกค้าโดยให้ลูกค้ามากด Like และมี Like ได้ไม่จำกัดนั่นเอง การใช้ Facebook Account เป็นหน้าร้านเลย ก็มีข้อดีอีกอย่างหนึ่งคือเมื่อเราโพสสินค้า เราสามารถแท็กชื่อลูกค้าได้ แต่ข้อควรระวังคือ เราต้องขออนุญาติลูกค้าก่อนที่จะแท็กชื่อเขา เพราะบางทีอาจจะทำให้ลูกค้าเรารำคาญได้ ซึ่งนอกจากจะขายไม่ได้แล้ว ยังอาจจะโดนรีพอร์ตสแปมทำให้ยูเซอร์โดนแบนไปเลยก็ได้ มีหลายๆคนที่ใช้วิธีนี้ในทางที่ผิด เช่น พวกงานพาร์ทไทม์ ทางอินเตอร์เน็ต ที่เสียมารยาทแท็กชื่อชาวบ้านไปทั่ว ซึ่งถ้าเราจะใช้วิธีนี้ก็ควรจะคำนึงถึงผลที่ตามมาให้ดี แนะนำอีกครั้งก็คือให้ใช้แบบเพจดีกว่า ^__^

เตือนเพื่อนๆที่เล่น Facebook ช่วงนี้เห็นระบาดกันมาก กับแอพที่หลอกให็คลิ๊กเพื่อดูวิดีโอ เมื่อคลิ๊กเข้าไปแล้วจะให้เรายอมรับ และแอพฯจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของเราได้ ขณะนี้เพื่อนเราหลายๆคนเป็นเหยื่อแล้ว มาดูตัวอย่างกันเถอะ เราจะเห็นรูปเหมือนจะให้สามารถดูวิดีโอได้ แต่ที่จริงแล้วไม่ใช่นะครับ สังเกตุที่ไดคอนด้านล่าง แล้วก็เมื่อคลิ๊กแล้ว แทนที่จะได้ดูวิดีโอ กลับเป็นรูปด้านล่างแทน เมื่อเรากดยอมรับ ที่ก็ก็เสร็จเลย นอกจากจะโดนขโมยข้อมูลแล้ว แอพฯ นี้มันก็จะทำการโพสวิดีโอต่อไปเรื่อยๆ โดยที่เราไม่ได้โพสเอง ทำให้เพื่อนเราเผลอคลิ๊กอีก เพราะมันจะใช้วิธีการ ใส่รูปวิดีโอที่น่าคลิ๊กมาก จึงเตือนให้เพื่อนๆระวัง และอย่าหลงเป็นเหยื่อ แล้วเมื่อโดนแล้วหละ เราจะมีวิธีแก้ไขไวรัสโพสวิดีโอลามกนี้ยังไง อันดับแรกเลยรีบเปลี่ยน Password ครับ ก่อนที่จะถูกเปลี่ยนโดยแฮ๊กเกอร์ หลังจากเปลี่ยนพาสเวิดแล้ว ก็น่าจะไม่มีโพสอะไรออกไปอีกแระ และเข้าไปลบแอพฯออก จะไได้ไม่มีโพสออกไปก่อกวนโดยที่เราไม่ได้อนุญาติครับ   ตัวอย่างภาพไวรัสเฟสบุ๊ก มีหลายแบบมากตอนนี้ครับ ระวังๆกันด้วย  อัพเดทเรื่อยๆ ตัวอย่าง ไวรัสที่ชวนเพื่อนๆคลิ๊ก อย่าหลงไปคลิ๊กเด็ดขาด

การถ่ายภาพสินค้าก็เป็นอีกหัวข้อหนึ่งที่สำคัญมากเช่นกัน บางร้านมีสินค้าที่มีคุณภาพมาก แต่ภาพที่ถ่ายออกมาไม่สวย ลูกค้าก็หนีหมด ทั้งนี้ก็เพราะอย่างที่บอกในบทความก่อนหน้านี้เรื่องการเลือกล้อง ได้อธิบายว่าภาพถ่ายเป็นช่องทางเดียวที่สามารถทำให้ลูกค้าเห็นสินค้าของเรา และตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์กับเรา ดังนั้นนอกจากการเลือกกล้อง สิ่งที่ต้องคำนึงให้มากอีกเรื่องก็คือกรถ่ายภาพนี่แหละ ในหัวข้อนี้จะนำเสนอ ภาพถ่ายคร่าวๆ ให้เอาไปประยุกต์ และหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ การจัดอง์ประกอบของภาพ จัดฉากหลัง แสง สีเพื่อเน้นให้เห็นตัวสินค้า หรือผลิตภันเราได้ง่าย และให้สินค้าโดดเด่นที่สุดในภาพ ยังเป็นเทคนิคที่ใช้ได้ผล และนิยมใช้กันทั่วไป แต่ทั้งนี้ก็ต้องคำนึงถึงชนิดของสินค้าหรือผลิตภันฑ์ที่เราเอาไปขายด้วย เพราะสินค้าบางอย่างมีขนาดใหญ่ ถ้าเราจะมามั่วหามุมที่สวยๆ ก็อาจจะใช้เวลานาน วิธีการที่แนะนำก็คือ หาภาพตัวอย่างอ้างอิงเยอะๆ ดูเป็นตัวอย่างและนำมาใช้กับงานของเรา ถ่ายรวมกลุ่มสินค้าที่อยู่ในหมวดเดียวกัน เป็นอีกเทคนิคหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจ และ ความน่าเชื่อถือให้กับสินค้า เพราะจะทำให้รู้สึกว่า เรามีสินค้าครบครัน ในหมวดที่ลูกค้าต้องการ อย่างหนึ่งที่ควรหลีกเลี่ยงคือการถ่ายสินค้าหลายๆหมวดที่ไม่ใกล้เคียงกันเข้าด้วยกัน เช่น เราขายผลิตภันอาหารเสริม แต่ตอนถ่ายรูป ไปถ่ายรวมกันกับ อาหารหมา อาหารแมว ก็คงจะไม่เหมาะ ใครจะมาซื้อสินค้าเราถูกไหมหละครับ นอกจากการถ่ายภาพแล้วอัพโหลดเลย อาจจะมีเทคนิคเพิ่มนิดหน่อยคือปรับแต่งสีสัน ให้น่าสนใจมากขึ้น จากตัวอย่างเห็นว่า ถ่ายภาพอาหารออกมาแล้วไปปรับสีให้น่ารัปประทาน สามารถดึงดูดความสนใจมากขึ้นได้ ซึ่งในทุกวันนี้มีซอฟต์แวร์มากมายที่ช่วยเหลือในตรงนี้ได้ เช่น Photoshop หรือกล้องบางรุ่นทุกวันนี้นับว่าเจ๋งมากๆ คือมีเอฟเฟกต์แต่งถาพปรับสีในตัวเลยก็มี ใส่แบรนหรือโลโก้ร้านของเราเข้าไปในรูปสินค้าด้วย [...]

การขายของออนไลน์โดยเฉพาะการขายผ่าน Facebook เป็นเรื่องที่ทำได้ง่ายในแง่ของการเปิดร้านและการโปรโมท แต่สิ่งหนึ่งที่เป็นปัญหากับหลายๆคนนั่นคือ เราจะขายอะไร และจะไปเอาสินค้าจากไหนมาขาย เป็นคำถามที่ตอบได้ยาก เพราะแต่ละคนจะมีปัญหาไม่เหมือนกัน บางคนต่างจังหวัด บางคนอยู่ใน กทม. ดังนั้นในที่นี้เราถึงจะขอยกตัวอย่างแหล่งสินค้าที่มีชื่อเสียงที่อยู่ใน กทม. ส่วนคนที่อยู่ต่างจังหวัด ก็สามารถศึกษาและนำไปประยุกต์ใช้งานได้เช่นกัน ตลาดนัดสวนจตุจักร ในเมืองไทยแหล่งสินค้าที่นี่คงเป็นที่รู้จักกันดี นั่นคือตลาดนัดจตุจัตร แหล่งรวมสินค้าหลากหลายมาก และเหมทาะมากกับการจับจองมาสำหรับเอามาขายเป็นสินค้าออนไลน์ สินค้าส่วนมากที่นี่ที่ถูกๆ และสวยงาม ก็พวกเสื้อผ้า เครื่องประดับ ของสะสมของเก่า งานหัตกรรม เฟอนิเจอร์ ตกแต่งบ้าน ฯลฯ เรียกได้ว่าผมยกตัวอย่างมาไม่หมดเลยแหละ เพราะที่นี่มีแผงร้านค้าเปิดเยอะมาก มากเกือบหมื่นแผงเลยทีเดียว สำหรับวันเปิดทำการของตลาดน้ำจตุจัตร จะเปิดวันพุธถึงวันอาทิตย์ ส่วนวันจันทร์ กับวันอังคาร ก็จะหยุดทำการให้พ่อค้าแม่ค้า ได้ขนถ่ายสินค้าเข้ามาวางขาย ดังนั้นจึงมีไอเดียแนะนำนิดหน่อยคือ ถ้าเราจะไปซื้อของ ก็ไปซักประมาณวันพุธ เพราะเป็นวันแรกของสัปดาห์ที่ทำการเปิดตลาด สินค้าจึงจะเยอะเพราะแม่ค้าในตลาดเพิ่งจะลงของ เราก็จะได้มีโอกาสเลือกสินค้ามาขายในร้านของเรา ถ้าไปวันหลังๆ สินค้าก็อาจจะใกล้หมดล็อต หรือเหลือให้เลือกได้น้อยนั่นเอง ตลาดจตุจักรพลาซ่า หรือ ตลาดซันเดย์เดิม ตลาดซันเดย์ เป็นส่วนของตลาดนัดจตุจักรที่ติดกับถนนกำแพงเพชร 2 ส่วนมากเป็นร้านขายปลาสวยงาม ทั้งขายส่งและปลีก [...]